Informations légales
Conditions de vente
Les règles qui s'appliquent à toute commande passée sur bellabeautie.com.
Le vendeur
Les produits sont vendus par Les Entreprises BellaBeautie inc., qui exploite le site bellabeautie.com. Pour nous joindre : BellaBeautie06@gmail.com.
Les produits
Chaque fiche décrit le modèle, son niveau de maintien et les tailles disponibles. La teinte peut varier légèrement selon votre écran. Choisissez votre taille d'après vos mensurations, à l'aide du guide des tailles, avant de commander.
Les prix
Les prix sont indiqués en dollars canadiens. Le prix de lancement affiché est celui qui est facturé. Les frais de livraison dépendent de la destination et du mode choisi : ils s'affichent avant le paiement, avec les taxes applicables le cas échéant.
La commande et le paiement
Le paiement se fait par carte Visa, Mastercard ou American Express, dans le formulaire sécurisé de Stripe, et le montant est débité au moment de la commande. La commande est conclue lorsque le paiement est accepté ; un récapitulatif s'affiche alors à l'écran. Conservez votre numéro de commande pour toute demande.
La livraison
Nous livrons au Canada, aux États-Unis et en Europe (pays de l'Union européenne, Royaume-Uni, Suisse, Norvège et Monaco). Au Canada, comptez 3 à 7 jours ouvrables en livraison standard et 1 à 2 jours ouvrables en express. Les tarifs de chaque destination figurent dans la rubrique livraison, retours et échanges.
Pour un envoi hors du Canada, le pays de destination peut exiger des droits de douane ou des taxes d'importation : ils ne sont pas compris dans le prix affiché sur le site.
Retours et échanges
Pour des raisons d'hygiène, la vente des gaines et des accessoires intimes est finale, sous réserve des droits prévus par la loi. Un échange de taille peut être accordé à titre exceptionnel ; les conditions détaillées figurent dans la rubrique livraison, retours et échanges.
Garanties
Nos produits bénéficient des garanties prévues par la loi, notamment par la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou différent de votre commande, écrivez-nous rapidement à BellaBeautie06@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos du produit.
Vos renseignements personnels
Leur utilisation est décrite dans notre politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026